ヤラーは、オランダからクールコンテナで輸送され、日本に着いてからも定温倉庫で保管されています。 お手元に届きましてからも、なるべく涼しい場所にて保管をお願いします。
開封したフードを保管する際は、直射日光が当たらない冷暗所にて、湿気に注意して保管して下さい。 ヤラーは(600gと100%オーガニック以外の5kgを除いて)、 フードのパッケージ袋と酸素バリア性のある透明袋で二重包装をしています。 パッケージを開封した後は、乾燥剤と脱酸素剤をフードと一緒に入れて、袋の口をしっかり締めて保管して下さい。 温度変化による結露の可能性がありますので、冷蔵する必要はありません。 ただし、ヤラーは合成保存料・合成酸化防止剤を使用しておりませんので、開封後は出来るだけ早くご使用ください。
ウェットフード(アルミトレー・缶詰)は、開封後、ラップで密封し、空気が入らない状態にしてから冷蔵庫で保管してください。 合成酸化防止剤を使用しておりませんので、生鮮食品と同じ扱いをしていただき、冷蔵保存で3~4日を目安に使い切って下さい。 3~4日で食べきれない分は、1回の分量をラップに包んで冷凍していただくと無駄無くお使いいただけると思います。冷凍の場合、最長で1ヶ月を目安にお使い下さい。
パッケージ裏側の下部に、数字の羅列がございます。こちらに賞味期限の記載がございます。 (一部の商品では、パッケージ底面に同様の記載があります。) ヤラーは、賞味期限が原産国オランダのヨーロッパ表記となっており、日本の表記方法とは異なりますのでご注意ください。
上記の例では、表記が「06:06:12」となっており、これは「06(日):06(月):12(西暦)」をあらわしています。この場合、2012年6月6日ということになります。表記が「12:02:12」であれば、2012年2月12日が賞味期限ということになります。
*シニア5kg、センシティブ5kg、ベジタリアン5kgは、パッケージ表側上部に日本語表記で
「賞味期限 年 月 日」と記載されています。
*全ての種類の600gのフードは、パッケージ表側上部に日本語表記で「賞味期限 年 月 日」と記載されています。
尚、600gの小分け袋のみ、透明二重包装が施されておりません。
酸素バリア性アルミパッケージとなっておりますのでご了承下さい。
缶詰は缶の裏面に、アルミトレーはトレー側面に賞味期限の記載があります。
ビスケット類は、パッケージ裏面もしくは側面に賞味期限の記載があります。
いすれも記載方法は、『日:月:西暦』のヨーロッパ表記となっておりますのでご注意下さい。
ルシアンでは、常に最新のロット商品の仕入れを心がけております。 未開封パッケージに記載の賞味期限が75日を切った商品をお客様のお手元にお送りすることはありません。ご安心してご注文下さい。


| 地域 | 送料 |
|---|---|
| 北海道 | 1,390円 |
| 北東北 | 930円 |
| 南東北 | 910円 |
| 関東地方 | 850円 |
| 東海地方 | 910円 |
| 甲信越地方 | 910円 |
| 北陸地方 | 910円 |
| 関西地方 | 930円 |
| 中国地方 | 1,050円 |
| 四国地方 | 1,160円 |
| 九州地方 | 1,390円 |
| 沖縄 | 3,200円 |
| その他 | お問い合わせください |


税抜10,000円以上のお買い上げで代引き手数料が無料になります。税抜10,000円未満の場合、代引き手数料として350円を頂戴いたします。
楽天銀行 第二営業支店
支店番号 252
口座番号 (普)7312666
カ)ルシアンアンドパートナーズ
※お振込み手数料はお客様ご負担でお願いしております。
※お振込みご確認後の発送となりますので、お急ぎの際は代金引換かクレジットカードをお選びください。


| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ||||||
| 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
| 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 |
| 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 |
| 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 |
| 30 |
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
| 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
| 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
| 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 |
| 28 | 29 | 30 | 31 | |||
※赤字は休業日です

不安な点、分からない点はいつでもお気軽にご連絡ください。獣医師、動物看護師をはじめスタッフ一同、誠実に対応いたします。
平日9:00~17:00 土日祝休み
(その他休日は上記カレンダーをご覧ください)