ヤラーは合成酸化防止剤を使用していません。その代わりに、酸素バリア性のある外袋と、品質保持剤・乾燥剤を封入することによる品質保持を行っています。また、フードの酸化を防ぐための酸化防止剤には、天然のビタミンEとローズマリーエキスを使っています。

合成酸化防止剤は、防腐力は強いものの、体に悪影響を与える可能性があります。しかし、人にもペットにも優しい天然の酸化防止剤の作用は、合成の物と比べると穏やかです。一方で賞味期限が短くなってしまいます。そのため、ヤラー、そして私たちは、お客様に安全な商品をお届けするために最大限の努力を行っております。

開封後、ヤラーのドライフードは、冷暗所保存で１ヶ月～１ヶ月半程度、缶詰やアルミトレーなどのウエットフードは、冷蔵保存で２日～３日を目安に使いきっていただくことを推奨しています。ドライフードは、開封したらパッケージ袋の中に品質保持剤と乾燥剤を入れ、充分空気を抜いた上で、透明の外袋の封をしっかりと閉めて、湿気と高温を避けて保存して下さい。缶詰は400gの大容量ですので、小型犬で２～３日で食べきれない場合は、一食分ずつをラップに包んで冷凍保存していただくと最後まで無駄なくお使いいただけます。

ヤラーは、オランダで製造されているため、賞味期限の表記が日本のものとは異なります。数字を、左から順に「日」→「月」→「年」の順に表記してあります。賞味期限は、下の画像のように、パッケージの裏側や、底に書かれています。

また、一部ドライフードは、日本国内にて詰め替え作業をしています（600gや5㎏など）。それらの商品は、「年」→「月」→「日」の順で賞味期限が表記してあります。

ヤラーは、船便でオランダから日本まで輸送されます。輸送に時間がかかるため、細心の注意が払われます。ヤラーのフードは、オーガニックの品質を保つため、庫内温度を一定に保ったクールコンテナに入れられてきます。ヤラーのフードは、ペットフード（雑貨）としてではなく、無添加のオーガニック食品としての扱いで日本に輸入されてきます。

また、ヤラーは通常の外袋の上から、さらに酸素バリア性の高い袋で覆うことにより、より高い品質維持を行っています。

国内に無添加のオーガニック食品として輸入されたのちは、ヤラーの総代理店である株式会社イシイの倉庫にて一時保管されたのち、私たちの倉庫に届けられます。イシイは、養鶏事業などの食品事業のほか、人畜感染症予防事業なども行っており、きわめて高度な衛生管理を行っています。ヤラーも、高度な品質管理をされ、私たちの倉庫まで運ばれてきます。私たちは、「ヤラーは食品である」という考え方から、専門的な管理ができる協力会社にヤラーの管理、発送を委託しています。

私たちは、ヤラー、そしてその他商品を、できるだけ賞味期限が長い状態のものをお届けするためにいくつかの取り組みをしています。たとえば、毎週3回の仕入を行うことにより、常に最新の商品を取り入れるようにしています。また、賞味期限が75日を下回った商品に関しては社内で処理をするなどし、お客様にお届けしないようにしております。

ヤラードライフードの600gと100％オーガニックドッグフード以外の5㎏（共にドッグフード）は、ヨーロッパには存在しない規格です。これは、オランダから日本に輸入後、ヤラーの総代理店であるイシイが、専用作業場にて詰め替えを行っているためです。詰め替え後の商品にはKRAV/Debio/SKALのオーガニックマークが付いておりませんが、中身はほかの企画と全く同じで、かつ、衛生管理の行き届いた作業場で作業しておりますので、安心してお使いください。

これらの商品は、アルミ製の袋で包装されています。この袋は丈夫で外部からの衝撃に強く、抗紫外線効果のある袋になっております。二重包装はされていませんが、十分な強度と保存性を持った袋を使っております。