送料無料適応条件値上げのお詫びとお知らせ

いつもルシアンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、弊社が提携しております運送会社より大幅な送料値上げの要請がありました。

慎重に協議を重ねました結果、お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、送料を改定させていただく事となりました。

これまで自社のコスト削減などにより現状維持に努めて参りましたが、大幅な送料値上げ要請を受け、当店の企業努力だけでは現状維持が困難な状況となりました。

つきましては、誠に勝手ながら、以下の通りに改定を行わせていただきます。

●改定後の送料無料の適用条件：10,000円（税抜）以上ご購入で送料・代引き手数料無料

●改定日：2019年10月1日（火）午前9時以降のご注文分から

※税抜10,000円未満の場合、恐れ入りますが、下記の通り送料を申し受けます。また、お支払い方法に代金引換をお選び頂いた場合は350円の代引き手数料を申し受けます。

今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げますとともに、ご理解をいただき今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

今後も品質の維持とサービスの向上など、スタッフ一同、さらに努力をして参ります。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。