お問い合わせいつもルシアンをご利用いただき誠にありがとうございます。
寒さが一段と厳しくなって参りましたがお変わりなくお過ごしでしょうか？
まず初めに、現在当サイト（lechien.life）で新しいクレジットカードが使用できない不具合が出ておりますこと、皆さまにお詫び申し上げます。
当サイト（lechien.life）は約10年前に弊社が独自開発したシステムを使用しております。
システムがとても古く、不具合が多数生じたり、その不具合を修正できないなどのトラブルが後を絶ちません。
現在も、新しいクレジットカードのご使用ができないという原因不明の不具合が出ており、弊社で障害の復旧ができないという状態です。
こういった不具合・トラブルがある日突然起こり、原因も分からないというケースが多く、皆さまにはご迷惑をお掛けし私共も困惑しているというのが現状です。
また、古いシステムのため新商品の発売やクーポンの配布、セールの実施などもできません。
ページの更新も複雑なため、最新の情報を皆さまと共有することが難しいという問題も抱えております。
このような理由からルシアンは新しいシステムを使用した新ストア（ lechien.store）の開設に至りました。
新ストアオープンから約半年の間、2つのサイトを同時に運営をして参りましたが、ルシアン運営のサイトが2つあることがお客様の混乱を招いてしまうことも多いだけでなく、上記のようなシステムトラブルも絶えずあることから
2022年の6月30日をもちまして当サイト（lechien.life）の閉鎖を決定させていただきました。
同じルシアン運営のサイトとなりますのでヤラー含む全商品は新ストアでも引き続き販売して参ります。
また、保有中のメルはポイントとして新サイトへ移行させていただくことが可能です。
新ストアで新たにアカウントを作成の上、ご希望の方はメールまたはお電話でお申し付けください。
この度はサイトの不具合及び閉鎖によりご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
lechien.lifeを長らくご愛顧いただいた皆様に、スタッフ一同心から感謝申し上げます。
向寒の折、ご自愛くださいますようお祈り申しあげます。
株）ルシアン＆パートナーズ
